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品牌缘起
把散落各处的入口，收成一条能走通的路
第一次打开一个品牌站点，卡住的地方常常不是内容太少，而是不知道先点哪里。2019 年起，我们把零散的位置一条条整理出来：哪些入口最常用、哪些主题该归在一起、哪一版动过什么。
做法很朴素。同一个主题在全站共用一条色带和一个编号前缀，看到标签就大致知道它属于哪一类；常用入口提到首屏，少点一次是一次；每次调整写下对应版本，您过段时间回来，还能顺着编号翻到当初看过的那一条。
定位
赢咖指南是赢咖中文官方站的信息整理与入口指引，专注两件事：把入口放准，把版本讲明。
面向谁
首次使用网页版的中文用户，以及在桌面、平板与手机之间来回切换、需要找回同一条资料的人。
从哪开始
首屏五栏入口、12 组主题标签与三步操作说明，基本覆盖了最常见的几种情况。若手上是旧版本资料，反馈通道预留了对应入口。
02
四次升级，每次只解决一件具体的麻烦
版本号不是装饰。2.0 到 2.3 之间，每一版都对应着用户反复提到的一个卡点。展开对应编号，看看自己关心的那件事是哪一版改掉的。
03
一条标签、三个步骤、一份记录
找到只是开始，用下去才重要。我们把每次整理的结果落在三个固定的位置上，让同类的内容彼此认得出来，也让您回头时不必从头再找。
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标签归档
同一主题在全站共用一条色带和一个编号前缀，桌面与手机上看到的是同一套标记，换屏幕之后仍然认得出。
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三步操作
一次完整的操作拆成三个短步骤，桌面、平板与手机各有一套说明，照着做即可，不必读完一整篇长文。
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版本留痕
每次调整都对应一条版本记录。想回看某一版改了什么，按编号翻过去就能看到，前后改动连得上。
十二组主题标签，颜色就是分类
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九个人，守住每周三的更新节奏
内容整理、版本校订与用户支持三类岗位分工协作：有人把新入口补进索引，有人对照版本记录确认改动，有人回邮件、收反馈。三个人做的事，最终都落在同一个日期上。
A
内容整理
把新增的入口说明、常见问题与标签归入对应主题，维持 860 篇条目的可查找状态。
B
版本校订
对照版本记录确认每一次改动落在哪一版，保证 2.0 到 2.3 的说明前后接得上。
C
用户支持
回复邮件、整理反馈，把设备切换和旧版本资料的需求按类型转给对应同事。
更新节奏
每周三集中更新进度
提交的旧版本资料、设备切换与入口异常，处理进度每周三统一更新一次，这个节奏从 2021 年保持到现在。
可用性
每年两次入口巡检
运营团队每年完成两次全站入口可用性巡检，把失效位置挑出来替换，减少您点到空页面的情况。
公开联系
电话与地址一并列明
公开联系资料为电话 400-9332-5516，地址甘肃省兰州市城关区雁滩路388号，服务地区为甘肃。