找入口、对版本、换设备，一屏看明白

赢咖指南把中文站日常要用的网页版入口、主题标签与版本资料归到一处。第一次来，从五栏入口进；手上有旧版本资料要补，或刚换了设备，反馈通道就在旁边，不用来回翻找。

当前版本 2.3

2.3 版把首屏入口重新排布，常用入口一屏可见；设备适配说明同步覆盖桌面、平板与手机三种场景。在动手操作前，先确认手上的步骤对应哪个版本，能少走弯路。

查看入口查操作疑问提交反馈

五栏入口

常用入口 · 三步上手

先认设备，再找标签，最后对版本

第一次打开网页版，最费时间的往往不是操作本身，而是不确定该点哪个入口。把这三步走一遍，多数场景都能自己走完，不必再问人。

01

先确认你手上是哪种设备

桌面、平板、手机的入口位置和展开方式并不一样。指南按屏幕给出对应位置，新机首次配置、旧机资料迁移、浏览器切换、跨屏继续操作这四类情况各有现成说明。
02

用主题标签缩小范围

12 组主题标签分别归档入门说明、版本资料与设备场景。同一主题用同一色条和编号前缀，顺着颜色扫下去，同一类说明会连在一起，不必逐条读标题。
03

对一下版本号再动手

2.3 版的入口位置与更早版本有差别。照着旧步骤操作容易卡住，先看说明对应的版本号，再决定是否需要在反馈页补一份旧版本资料。

常用入口直达

主题标签 · 12 组

换设备、找旧资料、查某次更新，通常都能落进下面某一组。编号前缀跟着主题走，在入口页和问答页看到同一个前缀，说明讲的是同一件事。

反馈节奏 · 每周三

旧版本资料、设备切换、入口异常、标签纠错、内容建议，五类需求都能提。提交后按周整理，每周三集中更新处理进度，这个节奏从 2021 年起一直如此。

资料按版本号归档。提交时写清版本号、设备类型和你要找的具体环节，比只写“找旧版本”更容易一次定位。缺哪一版，也可以直接说明，后续会补入归档。

说明原设备与新设备各自是什么类型，是手机换手机、电脑换电脑，还是跨类型迁移。指南会给出对应的入口位置与操作顺序，平板与手机的展开方式差别较大，写清屏幕类型能省一轮来回。

写清入口编号、所在页面和浏览器名称即可。运营团队每年完成两次全站入口可用性巡检，日常收到的异常会并入巡检清单一起处理。

指出标签编号和你认为合适的分组，附一句原因。标签编号与色条全站共用一套，改动会同步到入口页与问答页的相关条目。

说清你卡在哪一步、已经试过什么。内容整理、版本核对与用户支持三个岗位的分工会决定由谁接手，你只需要把情况写完整，周三即可看到处理进度。

提交反馈

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换设备或补旧资料，走反馈页提交，处理进度每周三更新一次。